Maatregelen met betrekking tot het coronavirus

Bij HANOS heeft de gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers altijd hoogste prioriteit. Daarom gelden er een aantal maatregelen in onze vestigingen en in ons bezorgproces.

Maatregelen in onze vestigingen:

  • Het dragen van een mondkapje is verplicht tijdens uw bezoek aan onze vestigingen.
  • Houd 1,5 meter afstand.
  • Probeer waar mogelijk alleen naar onze vestigingen te komen.
  • Het gebruik van een winkelwagen is verplicht, u kunt deze bij binnenkomst desinfecteren.
  • In al onze vestigingen staat bij binnenkomst desinfecterende handgel.
  • Proefpunten zijn uit voorzorg gesloten.
  • Met betrekking tot de betaling vragen wij u zoveel mogelijk met pin te betalen. Mocht u toch met contant geld betalen, leg het geld dan neer en pak eventueel wisselgeld zelf op om hand-op-hand contact te vermijden.

Maatregelen ten aanzien van bezorging:

  • We doen er alles aan u te beleveren volgens het afgesproken leverschema, mochten wij genoodzaakt zijn routes aan te passen zullen we dit u tijdig laten weten.
  • Onze chauffeurs houden zich aan de voor u vertrouwde afspraken omtrent levering, maar vermijden fysiek (hand-op-hand) contact, in lijn met het advies van RIVM.
  • Onze chauffeurs werken altijd hygiënisch.

Maatregelen met betrekking tot onze evenementen, workshops en masterclasses:

Helaas zijn wij genoodzaakt om alle door ons georganiseerde evenementen tot en met het einde van het jaar te annuleren.

Tot slot

Door de huidige situatie gaan de leveringen en het inkopen in onze vestigingen mogelijk anders dan u van ons gewend bent. We vragen uw begrip voor deze situatie en voor onze medewerkers die alles in het werk stellen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij danken u hartelijk voor uw medewerking.

Uiteraard houden wij u op de hoogte bij nieuwe ontwikkelingen. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met uw contactpersoon van de servicedesk, accountmanager of vestigingsmanagement.

Directie HANOS